Enquête exclusive : Les Français et les frais de santé : budget, financement et bons plans

Infographie : Les français et les frais de santé

Près d’1 Français sur 3 a renoncé à se faire soigner au cours des 12 derniers mois, pour des raisons financières


  • Le budget annuel des Français consacré aux frais de santé est de 715 euros en moyenne. Il varie significativement selon l’âge (934 euros en moyenne pour les 50 ans et +) et le lieu d’habitation (1166 euros en moyenne en Alsace Champagne-Ardenne Lorraine contre 481 euros dans la région Centre Val-de-Loire)
  • Le « reste à charge » s’élève à 232 euros en moyenne par an et par personne (350 euros pour les 65 et plus). Pour près de 6 Français sur 10 (57%), le « reste à charge » a augmenté ces 5 dernières années, notamment chez les 50 ans et + (61%). Les soins dentaires, les soins d’optique et les prothèses auditives sont les soins dont le « reste à charge » est le plus élevé pour les Français.
  • Près d’1 Français sur 5 (18%) a eu des difficultés pour payer ses frais de santé au cours des 12 derniers mois et près d’un tiers des Français (30%) ont déjà renoncé à se faire soigner au cours des 12 derniers mois, notamment les CSP- (36%), les ouvriers (41%) et les jeunes de moins de 35 ans (36%).
  • Parmi les Français qui ont des difficultés pour payer leurs frais de santé (18%), 68% puisent dans leur budget dédié aux dépenses courantes et 13% contractent un crédit à la consommation pour financer le « reste à charge ».
  • La mise en place progressive du « reste à charge zéro » à partir du 1er janvier 2019 va ainsi permettre de pallier ces difficultés financières. Près de 2 Français sur 3 (64%) ont déjà entendu parler de cette réforme et pour 90% des Français, elle va avoir un impact sur le coût des mutuelles.

Le crédit et le français - État des lieux des pratiques

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715 euros, le budget moyen annuel alloué aux frais de santé

Parmi les principaux résultats, les Français allouent un budget annuel de 715 euros en moyenne à leurs frais de santé. Ce budget varie significativement selon l’âge (934 euros en moyenne pour les 50 ans et +) et le lieu d’habitation (1166 euros en moyenne en Alsace Champagne-Ardenne Lorraine contre 481 euros en Centre Val-de-Loire).

En parallèle, le « reste à charge » annuel s’élève à 232 euros en moyenne par personne1. Pour les personnes âgées de 65 ans et plus, ce montant atteint 350 euros en moyenne. Les soins dentaires, les soins d’optique et les prothèses auditives sont les soins dont le « reste à charge » est le plus élevé pour les Français.

Pour près de 6 Français sur 10 (57%), le « reste à charge » a augmenté ces 5 dernières années, notamment chez les 50 ans et + (61%).

Des coûts importants synonymes de difficultés, d’arbitrages financiers ou de renoncement aux soins

On observe que près d’1 Français sur 5 (18%) a eu des difficultés pour payer ses frais de santé au cours des 12 derniers mois, notamment les jeunes de moins de 35 ans (26%) et les parents (25%). On note également que près d’un tiers des Français (30%) a déjà renoncé à se faire soigner au cours des 12 derniers mois, notamment les CSP- (36%), les ouvriers (41%) et les jeunes de moins de 35 ans (36%).

Face à ces coûts importants, les Français s’organisent. Près d’un Français sur 5 (19%) a déjà fait des arbitrages financiers (report de projets ou de certaines dépenses) pour pouvoir se soigner.

Des Français qui s’organisent pour optimiser et réduire leurs dépenses de santé

Près de la moitié des Français (48%) anticipent leurs dépenses de santé, entre 1 et 3 mois pour les deux-tiers d’entre eux.

La moitié des Français cherchent à réduire leurs dépenses de santé : 58% d’entre eux vont consulter uniquement des médecins ou spécialistes conventionnés secteur 1, 49% veillent à ne pas acheter un médicament qu’ils ont déjà chez eux et 38% demandent à se faire prescrire uniquement des médicaments remboursés ou des génériques.

Des modes de financement multiples

Concernant les moyens de financement du « reste à charge », 68% des Français puisent dans leur budget dédié aux dépenses courantes et un tiers d’entre eux (32%) utilisent leur épargne personnelle. A noter que 13% des Français souscrivent un crédit à la consommation, notamment les 65 ans et + (18%) et les personnes ayant des faibles revenus (moins de 1450 euros nets par mois ; 16%). Ils souscrivent un crédit parce qu’ils n’ont pas d’épargne personnelle, ni d’argent de côté (pour 47% d’entre eux) et pour ne pas avoir à puiser dans leur épargne personnelle ni dans leurs économies (40%).

« Reste à charge zéro », une réforme connue qui risque d’impacter le coût des mutuelles

Près de 2 Français sur 3 (64%) ont déjà entendu parler de la réforme du « reste à charge zéro », 30% voient même très bien de quoi il s’agit et pour cause, cette mesure gouvernementale fait écho à une source importante de dépenses et de difficultés financières. En revanche, pour 9 Français sur 10, cette mesure va avoir un impact sur le coût des mutuelles.

Céline François, Directrice Marketing Cofidis France :

Céline François, directrice marketing Cofidis France

« Les frais de santé représentent un coût significatif qui pèse sur le budget des Français et contraint une part non négligeable d’entre eux à reporter certains soins ou même à y renoncer. La réforme du reste à charge zéro, dont la mise en place progressive interviendra à partir du 1er janvier 2019, va ainsi permettre aux Français de pallier cette situation. Pour réduire leurs dépenses de santé, les Français se sont d’ores-et-déjà organisés en faisant preuve d’astuces. Ils privilégient notamment les consultations auprès des médecins ou spécialistes conventionnés secteur 1 », déclare Céline François, Directrice Marketing de Cofidis.
« Concernant les moyens de financement des frais de santé, les Français puisent principalement dans leur budget dédié aux dépenses courantes. Néanmoins, une part non négligeable utilise son épargne personnelle et souscrit un crédit à la consommation, notamment les personnes âgées de 65 ans et plus et ceux ayant de faibles revenus », ajoute-t-elle.

1 232 euros : le montant moyen du « reste à charge » par an et par personne est dans la lignée des derniers chiffres publiés par la Drees, qui évaluait ce budget à environ 250 euros par an et par personne en 2016. https://drees.solidarites-sante.gouv.fr/etudes-et-statistiques/publications/panoramas-de-la-drees/article/les-depenses-de-sante-en-2016-resultats-des-comptes-de-la-sante-edition-2017

Méthodologie de l'enquête

Une étude réalisée par CSA Research pour Cofidis France, par questionnaire auto-administré du 9 au 16 février 2018 auprès d’un échantillon 811 Français âgés de 18 ans et plus, ayant contracté un crédit à la consommation dans les trois dernières années ou ayant l’intention d’en contracter un dans l’année à venir.

A propos de COFIDIS France

Avec 2 millions de clients et 350 enseignes partenaires, Cofidis est depuis plus de 30 ans l’un des principaux acteurs du crédit à la consommation en France (crédits renouvelables et prêts personnels, solutions de paiement, assurance, rachat de créances et partenariats). Acteur fortement engagé dans l’accompagnement de ses clients, Cofidis s’appuie sur un conseil personnalisé, des outils & services innovants et la pédagogie du crédit pour faire du consommateur un acteur de son budget, informé et responsable. Cofidis contribue également au dynamisme commercial des enseignes de distribution et sites e-commerce grâce à des solutions performantes et sur-mesure en matière de facilités de paiement (carte 4 étoiles, 1euro.com, 3xCB, crédit amortissable). Pour en savoir plus : www.cofidis.fr et www.cofidis-retail.fr