Où trouver vos identifiants de connexion ?

Votre identifiant client

Il s'agit du numéro à 9 chiffres situé en haut à gauche de votre relevé de compte, rubrique "vos identifiants clients".
Ce numéro est personnel et unique. Chaque emprunteur et co-emprunteur a le sien.

Vous pouvez aussi le récupérer par SMS ou courrier :

  • - Cliquez sur "identifiant oublié" sur la page d'identification de votre espace client.
  • - Renseignez votre nom, prénom, date et département de naissance.
  • - Choisissez de recevoir votre identifiant par SMS (plus rapide) ou courrier .

Strictement confidentiel, conservez-le précieusement et ne le communiquez à personne.

Si vous êtes titulaire d'un crédit 1euro.com, vous pouvez aussi utiliser l'adresse mail que vous avez communiquée à Cofidis.


Votre mot de passe

Il est constitué de 6 chiffres. Strictement confidentiel, conservez-le précieusement et ne le communiquez à personne.

Pour récupérer un nouveau mot de passe :

  • - Cliquez sur " mot de passe oublié " sur la page d'identification de votre espace client.
  • - Renseignez votre identifiant client et votre nom de naissance.
  • - Choisissez de recevoir votre mot de passe par SMS (plus rapide) ou par courrier.


Besoin d'aide ? Contactez votre conseiller au 0800 833 833.