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Le crédit qui fait la différence
En choisissant Cofidis vous choisissez l'expertise d'une société de crédit engagée à votre service depuis 1982. Prêt personnel, crédit à la consommation, rachat de crédits mais aussi produits d'assurance, Cofidis vous propose une gamme étendue de solutions afin de répondre au mieux à vos besoins.
Afin de vous faire vivre une expérience unique, nous mettons à votre disposition des outils toujours plus innovants pour une plus grande utilisation de vos crédits.
Nous nous engageons avec des conseillers soucieux de vous apporter le service qui fait toute la différence. Quelle que soit votre manière de vivre votre crédit, vous trouverez chez Cofidis l'accompagnement qu'il vous faut.
Notre engagement se vit aussi à travers des actions concrètes en faveur de l'inclusion sociétale et de la protection de l'environnement.
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l'assurance
On ne fait pas que vous aider, on vous protège.
Parce que la vie est aussi faite d'imprévus : divorce, décès, perte d'emploi, arrêt de travail... il peut être difficile de régler ses mensualités.
Assurer sa maison ou sa voiture nous paraît évident alors pourquoi ne pas en faire autant avec son crédit ?
Je m'informe sur l'assuranceQuestions fréquentes
Comment suivre ma demande de crédit ?
Rendez-vous dans votre boîte mail
- Vous avez reçu un mail de la part de « monconseillercofidis@cofidis.fr »
- Cliquez sur l’e-mail afin d’accéder au suivi de votre demande
Vous ne retrouvez pas l’e-mail ? Pensez à vérifier vos courriers indésirables ou à contacter votre conseiller via le moyen de contact de votre choix.
Ensuite, si vous avez besoin d'aide pour compléter votre demande cliquez ici.
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Suite à la réception de votre dossier, l’étude définitive sera faite sous 8 jours ouvrés. La décision vous sera communiquée par mail ou SMS ou courrier.
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Pour toute demande de crédit, des pièces justificatives vous seront demandées, elles peuvent cependant varier en fonction de la nature et du montant du prêt demandé.
Afin de gagner du temps lorsque vous effectuerez votre demande, nous vous invitons à vous munir de :
- une pièce d’identité en cours de validité recto/verso (carte nationale d’identité française, passeport de l’union européenne ou titre de séjour français)
- un justificatif de domicile de moins de 3 mois.
- un relevé d’identité bancaire (RIB)
D’autres documents pourront vous être demandés ultérieurement.
Vous pouvez faire une demande de crédit dès maintenant en cliquant ici.
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De nombreux paramètres sont pris en compte dans l'analyse d'une demande de prêt et chaque demande fait l'objet d'une étude personnalisée, conformément à la loi. Nous vérifions notamment que l'offre est bien adaptée à votre besoin et à votre situation financière (capacité d'emprunt).
Dans ce cadre, un certain nombre de renseignements vous sont demandés, notamment sur vos ressources, charges, et, le cas échéant, sur vos prêts en cours de remboursement.
Dans le cadre d'une demande de crédit, certaines pièces justificatives peuvent être demandées.
Cliquez ici pour simuler votre crédit !
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Vous pouvez utiliser votre disponible depuis votre espace client ou depuis l'application Cofidis mobile en cliquant sur le bouton "Utiliser" ou "Utiliser mon disponible" présent sur le détail de votre crédit renouvelable.
Si ce bouton n'apparaît pas, cela signifie que la situation de votre crédit ne permet pas de l'utiliser.
Si votre disponible n'est pas suffisant pour réaliser votre projet, vous pouvez contacter votre conseiller via le moyen de contact de votre choix disponible en bas de page.
Attention : Pour demander un virement, il faut que nous possédions vos coordonnées bancaires. Si vous ne nous les avez pas transmises ou si vous avez changé de banque, merci de consulter la question "Comment modifier mes coordonnées bancaires ?" .
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Le moyen le plus simple et rapide de régler votre mensualité est le prélèvement automatique. S'il n'est pas activé, vous pouvez le mettre en place depuis votre Espace Client et l'application Cofidis en cliquant sur le détail de votre produit puis cliquez sur "Activer le prélèvement automatique". Plus d'informations en cliquant ici.
Si votre dossier présente un impayé, vous pouvez régler votre mensualité par carte bancaire depuis votre espace client. Pour en savoir plus, consultez la question Comment régulariser un impayé en ligne ?.
Vous pouvez également régler votre mensualité par :
- Virement bancaire en utilisant les coordonnées bancaires de Cofidis téléchargeables en cliquant ici
- En adressant un chèque avant le 23 du mois à l'adresse suivante : 59866 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX (n'oubliez pas d'indiquer votre numéro de dossier au dos du chèque).
En cas de perte ou de vol de votre carte bancaire, il convient de :
- Faire opposition auprès de votre banque.
- Modifier vos coordonnées de carte bancaire dans votre espace client Cofidis, dès réception de cette dernière.
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