Carte bleue volée ou perdue : Les bons réflexes
Faites immédiatement opposition
Avant le départ, pensez à demander à votre banque le numéro du centre d’opposition ouvert 24h/24. Conservez sur vous le numéro à 16 chiffres qui figure sur votre CB. Bien sûr, ne le rangez pas au même endroit que votre carte de crédit !
Ce numéro vous est demandé lors de la procédure d’opposition.
Déposez une plainte
Adressez-vous aux autorités de police les plus proches.
Confirmez l’opposition
Envoyez un courrier à votre agence bancaire et joignez-y la photocopie de la plainte.
Prenez contact avec la société d’assistance
Votre carte bancaire prévoit des prestations d’assistance. Elle peut, par exemple, comporter une garantie vol ou perte des moyens de paiement.