Le suivi de votre demande de crédit dépend de votre situation. Choisissez celle qui vous correspond :
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Via l'application mobile Cofidis :
- Connectez-vous avec votre moyen de biométrie habituel ou votre mot de passe
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Vous serez dirigé sur votre navigateur mobile afin de finaliser votre demande.
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- Sur cofidis.fr, ouvrez le menu et cliquez sur « Suivi de demande »
- Saisissez l'adresse email et le numéro de téléphone indiqués lors de votre demande, puis cliquez sur « Accéder à mon dossier »
- Entrez le code de confirmation reçu par SMS
Vous retrouvez alors toutes vos demandes en cours : vous pouvez consulter leur avancement et si votre contrat est prêt, le signer en ligne.
Vous n'arrivez pas à accéder à votre dossier ?
- Vérifiez que l'adresse email et le numéro de téléphone sont bien ceux utilisés lors de votre demande
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Vous pouvez aussi suivre votre demande par email :
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Vous ne retrouvez pas l’e-mail ? Pensez à vérifier vos courriers indésirables ou à contacter votre conseiller via le moyen de contact de votre choix.
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