Communiqués de presse

Actualité

14 octobre 2016

Cofidis Élu Service Client de l’année 2017

Pour la 5ème année, les consommateurs plébiscitent Cofidis pour la qualité de son service client.


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12 septembre 2016

Les Français et leur pouvoir d'achat - Etude Cofidis / CSA

Un pouvoir d’achat fragile mais qui n’entrave pas les projets des Français. Il manque 464€ aux Français en moyenne chaque mois pour vivre confortablement.


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7 juillet 2016

Tour de France 2016 : Cofidis donne rendez-vous à ses fans sur les routes et les réseaux sociaux

Villeneuve d’Ascq, le 7 juillet 2016 – A l’occasion des premiers coups de pédales du Tour de France 2016, Cofidis réaffirme son engagement sportif et ses valeurs humaines en allant au-devant des supporters de son équipe cycliste.


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4 juillet 2016

Le Lab FranceTVpub lance un dispositif exclusif Tour de France pour Cofidis

Le Lab FranceTVpub lance un dispositif exclusif Tour de France pour Cofidis, avec un espace dédié entièrement intégré sur la plateforme FranceTVsport et des dispositifs sociaux associés, du 2 au 24 juillet 2016.


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28 juin 2016

Les Français et les imprévus financiers – Etude Cofidis / CSA

En complément de son baromètre annuel sur le pouvoir d’achat, Cofidis lance avec l’institut CSA, une série d’études sur les Français et la gestion de leur budget. Après une étude sur la pratique du crédit en France, Cofidis a cherché à comprendre comment les Français géraient leurs imprévus financiers.


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31 mai 2016

Le Groupe COFIDIS Participations organise le FORUM DIVERSITES

Le Groupe COFIDIS Participations organise la seconde édition du « Forum Diversités ». Cette journée portes-ouvertes a pour vocation de mettre en relation des personnes issues de la diversité avec un vaste réseau d’entreprises et d’associations pour découvrir différentes voies d’intégration sociale et professionnelle.


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06 avril 2016

Up my Bike accélère avec de nouveaux projets

Après un lancement prometteur en 2015 avec la réalisation de 15 projets, Up My Bike, la première plateforme de financement participatif dédiée aux projets vélo lancée par Cofidis, continue sur sa lancée pour une deuxième année.


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17 mars 2016

Les français et le crédit : étude CSA Cofidis

En complément de son baromètre annuel sur le pouvoir d’achat, Cofidis lance avec l’institut CSA, une série d’études sur les Français et la gestion de leur budget. Pour sa première étude, Cofidis a cherché à faire un état des lieux des pratiques des Français en matière de crédit.


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31 décembre 2015

Rapport BEGES de Cofidis

Depuis janvier 2012, toutes les personnes morales de droit privé (entreprises, association, etc.) de plus de 500 salariés sont assujetties à la réalisation de leur Bilan d’émissions de Gaz à Effet de Serre réglementaire.


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1 décembre 2015

COP 21, Feu Vert et Cofidis s’associent

Cofidis Retail et Feu Vert, partenaires depuis 2009, s’associent aujourd’hui pour démocratiser de nouveaux modes de transport responsables et répondre ainsi aux nouvelles exigences de consommation et besoins des consommateurs, en termes de solution de paiement.


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16 octobre 2015

Élu Service Client de l’Année 2016

Pour la quatrième année, les consommateurs récompensent Cofidis pour la qualité de son expérience client sur l’ensemble des canaux de contact. Que ce soit par téléphone, portail web ou encore via application mobile, les 700 conseillers Cofidis basés à Villeneuve d’Ascq (59) s’entretiennent avec leurs clients de façon personnalisée et sans script.


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13 octobre 2015

Le Groupe COFIDIS Participations organise le FORUM DIVERSITES

Le Groupe COFIDIS Participations organise le « Forum Diversités » le 12 novembre prochain. Cette journée portes-ouvertes a pour vocation de mettre en relation des personnes issues de la diversité avec un vaste réseau d’entreprises et d’associations pour découvrir différentes voies d’intégration sociale et professionnelle.


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08 septembre 2015

4ème édition Baromètre CSA – Cofidis

Pouvoir d’achat en baisse : les Français, entre réalisme et optimisme, adoptent sur la durée de nouveaux modes de consommation.
Pour la 4ème année consécutive, Cofidis dévoile les résultats de son baromètre réalisé avec le CSA sur le pouvoir d’achat des Français. Plutôt optimistes quant à l’avenir, les Français déclarent néanmoins manquer de 467€ par mois pour vivre confortablement.


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12 Juin 2015

Cofidis lance Cofidis Retail, sa marque de commerçant à commerçants

Villeneuve d'Ascq, le 12 juin 2015 – Cofidis lance aujourd’hui Cofidis Retail, sa marque de solutions de crédit et de paiement innovantes à destination des commerçants. Cofidis Retail se positionne comme une marque audacieuse qui met la satisfaction client au cœur de ses préoccupations. Pour développer sa visibilité, Cofidis Retail s’appuie sur un dispositif de communication ambitieux qui met en exergue la proximité de la marque avec ses clients : lancement d’un nouveau site web dédié aux commerçants (www.cofidis-retail.fr), diffusion muticanale de contenus ad hoc pour décrypter le marché et rencontres avec les parties prenantes aux événements clés du secteur.


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18 Mai 2015

Nouvelle campagne publicitaire Cofidis : Après son succès sur le web, la chasse aux préjugés s’invite à la télé.

Villeneuve d'Ascq, le 18 mai 2015 – Cofidis lance aujourd’hui sa nouvelle campagne de publicité. Fort du succès de sa web série « Préjugés – Pourquoi ? », le spécialiste du crédit à distance portera sur écrans pendant six semaines quatre spots publicitaires pour rire ensemble des préjugés. Avec cette nouvelle campagne décalée, Cofidis réaffirme sa volonté de lutter contre les idées reçues et de construire une relation de connivence et de proximité avec ses clients.


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18 Novembre 2014

Web série « Préjugés – Pourquoi ? » : Cofidis lance une deuxième saison, co-créée avec les internautes !

Villeneuve d'Ascq, le 18 novembre 2014 – Cofidis lance aujourd’hui la deuxième saison de sa web série « Préjugés, pourquoi ? ». Après le succès de la première édition, qui a généré plus de 3 millions de vues et 93% de commentaires positifs sur la page Facebook Ça Fait Du Bien, Cofidis innove en associant les internautes à la création de l’un des deux nouveaux épisodes. Toujours aussi fantasque et décalée, la web série « Préjugés, pourquoi ? » est une invitation à changer de regard sur le crédit de façon humoristique et participative.


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17 Octobre 2014

« Élu Service Client de l'Année 2015 » Pour la 3ème année, les consommateurs plébiscitent Cofidis

Villeneuve d'Ascq, le 17 octobre 2014 – Fidèle à sa réputation d’excellence relationnelle, Cofidis remporte le Prix « Élu Service Client de l’Année 2015 » dans la catégorie « Organisme de crédit ». Pour la troisième année, les consommateurs récompensent Cofidis pour la qualité de sa relation client sur l’ensemble des canaux de contact. Cette nouvelle distinction atteste de la confiance durable que les consommateurs accordent à Cofidis et à son service client.


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18 Septembre 2014

Le Groupe COFIDIS Participations organise la nouvelle édition d’HANDIFLEX, forum dédié à l’emploi et à la formation des travailleurs handicapés.

Villeneuve d'Ascq, le 18 Septembre 2014 – Pour la sixième année consécutive, le Groupe COFIDIS Participations organise le forum « Handiflex », le 16 octobre prochain. Cette demi-journée portes-ouvertes a pour vocation de mettre en relation les travailleurs en situation de handicap avec un vaste réseau d’entreprises, d’associations et d’établissements de formation pour trouver ensemble des voies d’intégration efficaces vers le marché du travail.


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15 Septembre 2014

Baromètre CSA – Cofidis : Pouvoir d’achat : les Français, inquiets, changent leurs habitudes de consommation

Villeneuve d'Ascq, le 15 Septembre 2014 – Fidèle à son rôle d’observateur de tendances, Cofidis dévoile les résultats de la 3ème édition du baromètre CSA-Cofidis « Les Français et leur pouvoir d’achat ». Les Français y font part de leur inquiétude grandissante devant un pouvoir d’achat qui n’en finit pas de baisser. Une situation installée, qui les fragilise et leur impose de changer leurs habitudes de consommation. Pour vivre confortablement, ils déclarent avoir besoin de près de 500€ supplémentaires par mois.


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07 Juillet 2014

Pour célébrer la 101ème édition du Tour de France, Cofidis met en place un dispositif événementiel complet

Villeneuve d'Ascq, le 07 Juillet 2014 – Sponsor historique du Tour de France depuis 18 ans, Cofidis souhaite faire vivre les valeurs du cyclisme, sport populaire fondé sur le dépassement de soi, la solidarité et l’esprit d’équipe. Cofidis organise ainsi des événements dédiés qui donnent accès aux coulisses de la Grande Boucle.


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13 Mai 2014

Cofidis lance une web série en 5 épisodes pour combattre les préjugés par l’absurde

Villeneuve d'Ascq, le 13 mai 2014 – En ligne avec sa volonté d’inviter à « changer de regard sur le crédit », Cofidis annonce le lancement d’une web série pour combattre, de façon plus générale, tous les préjugés. Composée de cinq épisodes d’une minute chacun, elle sera diffusée sur Youtube et Facebook à partir du 13 mai 2014. Cette nouvelle campagne prend le parti de l’humour, pour rire des idées tenaces qui ponctuent souvent notre quotidien : « Le meilleur moyen de dépasser les préjugés, c’est encore de s’en moquer ! ». Le spécialiste du crédit à distance réaffirme ainsi sa volonté de construire une relation de proximité et de connivence avec ses clients.


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24 Avril 2014

Etude CSA – Cofidis : Nouveaux comportements d’achat et e-commerce : Les facilités de paiement plébiscitées par les consommateurs

Villeneuve d'Ascq, le 24 avril 2014 – Avec un portefeuille de plus de 350 partenaires, Cofidis dispose d’une expertise pointue sur les besoins des consommateurs. Aujourd’hui, le spécialiste du crédit à la consommation dévoile les résultats d’une étude menée avec l’Institut CSA sur l’influence des facilités de paiement sur les achats web et points de vente. Face à l’émergence de nouveaux modes de consommation et la montée en puissance du shopping en ligne, cette enquête complète fait le point sur le profil type des utilisateurs de facilités de paiement, les modalités d’utilisation de ces produits et leurs impacts sur la consommation.


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18 Octobre 2013

« Élu Service Client de l'Année 2014 » Cofidis de nouveau plébiscitée par les consommateurs

Villeneuve d'Ascq, le 18 octobre 2013 – Cofidis remporte le Prix « Élu Service Client de l'Année 2014 » dans la catégorie « Organisme de crédit ». Déjà primée en 2012, Cofidis est distinguée cette année encore pour l'excellence de sa relation client. Un nouveau gage de confiance qui récompense l'engagement durable de Cofidis auprès de ses clients sur l'optimisation continue de ses services.


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10 Octobre 2013

Le Groupe COFIDIS Participations organise la 5ème édition d’HANDIFLEX, forum dédié à l’emploi et l’intégration des travailleurs handicapés

Villeneuve d’Ascq, le 12 septembre 2013 — Pour la cinquième année consécutive, le Groupe COFIDIS Participations organise le forum « Handiflex », le 10 octobre prochain. Cette demi-journée portes-ouvertes a pour vocation de mettre en relation les travailleurs en situation de handicap avec un vaste réseau d’entreprises, d’associations et d’acteurs de l’emploi pour trouver ensemble des voies d’intégration efficaces vers le marché du travail.


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29 Août 2013

Baromètre CSA – Cofidis : Pouvoir d'achat en berne, budgets serrés : Les Français prudents et attentifs à chaque dépense

Pour la deuxième année consécutive, Cofidis et l'institut CSA dévoilent les résultats du baromètre « Les Français et leur pouvoir d'achat ». En cette rentrée 2013, la morosité budgétaire s'étend sur l'ensemble du territoire : sur fond de pression fiscale et de stagnation des salaires, les Français se serrent la ceinture.

Cette approche sera soutenue en 2011 par de nombreuses initiatives en matière d'accompagnement client : nouveaux services, coaching budgétaire et contenus pédagogiques.


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21 Mai 2013

Cofidis Mobile lance sa nouvelle campagne de publicité

Cofidis, le spécialiste du crédit à la consommation, annonce le lancement de sa nouvelle campagne publicitaire. Composée de trois spots télévisés mettant chacun en scène un engagement de Cofidis en matière de relation client, cette nouvelle campagne réaffirme la volonté de Cofidis de se positionner sur l’excellence relationnelle.


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02 Mai 2013

Cofidis Mobile lance sa nouvelle gamme de forfaits

Cofidis, spécialiste du crédit à la consommation et acteur innovant de la téléphonie mobile, a lancé le 29 avril une nouvelle gamme de forfaits mobiles.


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23 octobre 2012

Le Groupe Cofidis Participations organise HANDIFLEX, un forum dédié à l'emploi et l'intégration des travailleurs handicapés

Le jeudi 25 octobre, le Groupe Cofidis Participations organise la quatrième édition de son forum annuel « Handiflex ». Cette demi-journée portes ouvertes regroupe de nombreux acteurs majeurs de la région Nord et vise à faire découvrir aux personnes en situation d'handicap différentes voies d'accès à l'emploi, à la culture et au sport.


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21 mars 2012

Cofidis : une entreprise où il fait bon travailler selon l'Institut Great Place To Work 2012

Le 13 mars dernier, Great Place To Work récompensait 46 entreprises françaises où il fait bon travailler. Pour le palmarès 2012, Cofidis fait son entrée en 12ème position et est le seul acteur financier à avoir été nominé. Basée sur une évaluation qualitative de la culture d'entreprise et de ses pratiques RH, cette distinction témoigne de l'engagement de Cofidis en matière de responsabilité sociale et de sa volonté de préserver les équilibres humains.


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23 février 2012

Comment moins dépenser face à certains évènements de la vie ? Avec Coachez votre budget ! par Cofidis

Cofidis annonçait en février 2011 le lancement de Coachez votre budget !, un serious game donnant des conseils malins pour mieux appréhender le budget au quotidien. Aujourd'hui, l'organisme de crédit revient avec la mise en ligne de 6 nouveaux modules dédiés aux évènements de la vie. Comment préparer l'arrivée d'un bébé ou choisir son logement étudiant ? Via des mises en situation, Cofidis dévoile trucs & astuces qui permettent d'optimiser son budget en faisant des petites – ou grandes – économies.


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09 février 2012

Cofidis sponsorise la météo sur France 2

Depuis le vendredi 3 février, le soleil de Cofidis réchauffe les téléspectateurs de la météo de France 2. Avec les spots de sponsoring diffusés avant et après le générique météo, le spécialiste du crédit à la consommation devient le parrain de la météo de France 2 pour tous les week-ends de l'année 2012.


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04 janvier 2012

Cofidis lance son site mobile dédié aux ressources humaines

Pionnier du crédit à distance, Cofidis annonce aujourd'hui la mise en ligne de son nouveau site mobile dédié aux ressources humaines et au recrutement. Vitrine aussi bien des valeurs RH de l'enseigne que des opportunités d'emploi, ce site est une interface interactive et ludique qui permet de découvrir la palette de métiers Cofidis.


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03 janvier 2012

Cofidis lance une nouvelle campagne de publicité

Cofidis, spécialiste du crédit à la consommation en France, annonce le lancement d'une nouvelle campagne de publicité. Composée d'un spot placé sous le signe de la complicité, elle met sur le devant de la scène l'engagement de Cofidis en matière d'accompagnement client. Cette communication s'inscrit dans la continuité de la campagne lancée en janvier 2011, à l'occasion du « crédit sous un nouveau jour ».


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16 décembre 2011

Cofidis évolue, son logo aussi

A l'occasion de ses 30 ans, Cofidis fait évoluer son logo vers plus de modernité et capitalise sur les valeurs fortes qui ont fait son succès : la transparence, la confiance et la proximité relationnelle. En 2011, Cofidis a évolué dans un environnement en profonde mutation, tant sur le plan économique, réglementaire que technologique, et ce dans tous les pays où l'enseigne est implantée. Dans ce cadre, de nombreuses initiatives en matière d'accompagnement client ont vu le jour. Pour marquer cette nouvelle ère, une évolution du logo était inéluctable.


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3 novembre 2011

Cofidis lance une offre de téléphonie mobile : « Cofidis Mobile »

Cofidis, acteur majeur du crédit à la consommation en France, annonce le lancement d'une offre de téléphonie mobile : Cofidis Mobile. Historiquement engagé dans l'accompagnement client et l'innovation, Cofidis franchit avec ce lancement une nouvelle étape dans la relation avec ses clients. Sur un marché du crédit à la consommation en mutation, ce lancement constitue une diversification stratégique qui positionne pleinement Cofidis dans l'univers des services.


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