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FAQ

Comment accéder à mon espace client ?

  • Pour accéder à votre espace client, vous devez être en possession de votre identifiant et de votre mot de passe.

    • Saisissez votre identifiant sans espace, ni tiret (vous le trouverez en haut à gauche de toutes nos correspondances).
    • Saisissez votre mot de passe. Il sera à personnaliser lors de votre première connexion.

    L'utilisation des services en ligne est personnelle, chaque emprunteur et co-emprunteur possède son propre identifiant et mot de passe de connexion.

    Si vous avez oublié votre identifiant ou votre mot de passe ? Cliquez sur « Identifiant oublié ? » et/ou sur « mot de passe oublié ? » sur la page d'identification de votre espace client au-dessous du bouton "Se connecter".

    Depuis l'application mobile, cliquez sur "Je ne peux pas me connecter"

    Vous pouvez retrouver toutes les informations concernant la connexion à l'espace client sur la page d'aide à la connexion.

https://www.cofidis.fr/fr/FAQ/api.aspx?path=

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