Connectez-vous à votre Espace Client ou à votre application mobile Cofidis. Munissez-vous de votre carte bancaire pour réaliser votre paiement.
Vous pouvez choisir de payer tout ou une partie de votre retard de paiement.
En cas d'impayé sur un contrat 4CB, vous verrez 2 boutons : « Payer en ligne » et « Changer ma carte » :
- « Payer en ligne » : Le paiement d’un impayé par carte bancaire permet de régulariser un montant dû mais n’enregistre pas les coordonnées de votre nouvelle carte bancaire, en cas de changement de carte. Si vous devez également mettre à jour votre carte bancaire pour le paiement de futures échéances sur votre contrat 4CB , cliquez ensuite sur « changer ma carte ».
- « Changer ma carte » : Si vous avez d’autres échéances à venir sur votre contrat 4CB, et que votre carte bancaire est différente de celle utilisée à l’ouverture de votre contrat 4CB, vous devez cliquer sur « changer ma carte » pour que votre nouvelle carte bancaire soit utilisée pour le paiement des prochaines mensualités de votre contrat 4CB.
Vous verrez une retenue d’autorisation temporaire de 1€ lorsque vous ajouterez une nouvelle carte, et ceci pour confirmer la validité de la nouvelle carte. Ce montant n’est jamais prélevé. Il s’agit juste d’une autorisation bancaire qui est ensuite annulée.
Si vous détenez plusieurs contrats en cours : Il est nécessaire de faire le changement sur chacun de vos contrats. Attention, tout changement de carte bancaire effectué sur les sites de nos partenaires (ex Amazon) ne sera pas pris en compte.
Vous ne parvenez pas à mettre à jour vos coordonnées bancaires ?
Vérifiez que votre carte n’arrive pas à expiration dans les 4 prochains mois. Les cartes virtuelles, prépayées, Electron, Maestro, Business et American Express ne sont pas acceptées. Vérifiez que les coordonnées de la carte sont correctes ou utilisez-en une nouvelle.
Vous pouvez également régler votre mensualité :
- Par virement bancaire en utilisant les coordonnées bancaires de Cofidis téléchargeables en cliquant ici
- En adressant un chèque avant le 17 du mois à Cofidis 59866 VILLENEUVE D'ASCQ CEDEX (n'oubliez pas d'indiquer votre numéro de dossier au dos du chèque)
