Qu'est-ce que le crédit responsable ?

Tout le monde, ou presque, a recours au crédit. Imaginons le cas d'un couple, Alain et Virginie. Des projets plein la tête, ils cherchent une solution de financement. Les offres ne manquent pas et le choix est difficile. Alain a souvent entendu parler de « crédit responsable ». Mais concrètement ? Quelles garanties cela leur apporte-t-il ?

Crédit responsable, la phase d'étude avant l'accord de prêt

Souscrire un « crédit responsable », c'est avant tout être accompagné par un professionnel sérieux. Avant d'accorder un prêt, l'organisme de crédit examine minutieusement la situation de son client :

  • Point sur les revenus du foyer (salaires, allocations, pension alimentaire…)
  • Crédit(s) en cours
  • Dépenses fixes (loyer, impôts, pension alimentaire…)

Cette analyse permet d'évaluer les risques et d'anticiper les éventuelles difficultés de remboursement.

Refus de crédit, une démarche responsable

Accorder un crédit est un acte qui engage le prêteur comme l'emprunteur.

Proposer une solution en fonction de chaque situation est la base même du métier ; et refuser un crédit à une personne qui ne pourra pas le rembourser en fait également partie ! C'est aussi cela, le crédit responsable : penser d'abord à l'intérêt et à l'avenir du client.

À SAVOIR

Sachez qu'en cas de refus, une nouvelle demande peut généralement être déposée quelques mois plus tard si la situation évolue.

Assurance emprunteur, un réflexe pour un crédit responsable

Le coût de l'assurance peut dépendre du type de crédit souscrit et du nombre de personnes couvertes.

Le plus souvent pour un crédit renouvelable la cotisation de l'assurance est intégrée à votre mensualité, par contre pour un prêt personnel, elle s'ajoute à la mensualité.

Dans tous les cas sachez que vous pouvez faire appel à un courtier en assurance, un professionnel qui se charge de vous trouver la meilleure protection au meilleur prix.

Ce service vous est facturé; à vous de faire le bon calcul pour y trouver votre compte.

Un organisme de crédit responsable pour vous conseiller

Votre organisme de crédit est là pour vous guider en vous apportant toutes les informations nécessaires.

Cet accompagnement est fondamental. Les conseillers répondent à vos questions. Ils sont là pour vous renseigner et vous permettre de décider en toute confiance.

Une responsabilité, tout au long de la durée de votre crédit

En cas de difficultés, un partenaire crédit responsable est à votre écoute et vous guide.

Il est là pour trouver avec vous une solution et peut même, si vous en avez besoin, vous réorienter vers des organismes publics.

Une communication transparente pour un crédit responsable

Légalement, chaque organisme de crédit doit communiquer en toute transparence avec ses clients. Il doit proposer des informations claires qui figurent dans tout contrat : Taux, durée du prêt, montant des remboursements mensuels …

Pas de mauvaise surprise : toutes les informations sont données.

Un partenaire crédit responsable vous garantit un accueil et un suivi personnalisé. Des conseillers experts sont à votre écoute pour prendre en compte les évolutions de votre situation : imprévu, difficultés de remboursement, vous posez vos questions et discutez en toute confiance.

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(1) Vous recevrez ensuite un contrat pré-rempli qu'il vous faudra nous renvoyer complété, daté, signé et accompagné des justificatifs demandés en vue d'une acceptation définitive.

(2) Sous réserve d’acceptation de votre dossier et à l’issue du délai légal de rétractation.