Comment télécharger l'application mobile Cofidis et faire votre confirmation mobile ?

J'accède à l'application Cofidis

1. Rendez-vous sur l'App Store ou Google PlayStore pour télécharger l'application Cofidis

   App Store

   

   Google PlayStore

   
2. J'ouvre l'application Cofidis sur mon smartphone

Je valide la charte et la protection de mes données personnelles

1. Je clique sur « suivant »
2. Je clique sur « suivant »
3. Je prends connaissance de la politique de protection des données. Je clique sur « Valider »
4. Je prends connaissance de la politique des cookies. Je clique sur « Accepter »

Je me connecte à mon espace client

1. En haut de l'écran, je trouve deux champs
   • Le premier pour mon identifiant. Vous retrouvez votre identifiant en haut à gauche de votre relevé de compte.
   • Le second pour mon mot de passe. Si vous avez oublié votre mot de passe cliquez sur « Je ne peux pas me connecter »
2. Je saisis mes informations, puis je clique sur le bouton "Me connecter", situé juste en dessous

Laissez-vous guider étape par étape pour activer simplement votre Confirmation Mobile

Si votre numéro de téléphone portable n'a pas été communiqué à Cofidis, vous ne pourrez pas activer le service de Confirmation Mobile.

Dans ce cas, contactez votre conseiller Cofidis au 03 28 09 24 12 (coût de l'appel selon opérateur)

1. Je clique sur « Continuer »
2. Je clique sur « Autoriser les notifications »
3. J'autorise Cofidis à m'envoyer des notifications en cliquant sur « Autoriser »

L'activation se déroule en 3 étapes :

• Donner un nom à cet appareil
• Saisir le code reçu
• Créer votre code de sécurité Confirmation Mobile

1. Je clique sur « J'ai compris »
2. Je clique sur « Enregistrer »
3. Un code de confirmation vient de vous être envoyé par SMS. Je saisis le code sur mon téléphone.
4. Je clique sur « Valider »
5. Je définis mon code personnel de Confirmation Mobile (6 chiffres).
   Je clique sur « Créer votre code »
6. Je crée mon code de sécurité Confirmation Mobile.
   Je clique sur « Suivant »
7. Je saisis de nouveau mon code secret de Confirmation Mobile.
   Je clique sur « Valider »
8. Félicitations ! Vous avez activé la Confirmation Mobile.
   Je clique sur « J'ai compris »