Comment mettre à jour ma situation ?

Retrouvez ci-dessous le mode d'emploi qui vous permettra de mettre à jour votre situation.

Je me connecte à mon espace client

J'accède à mon espace d'authentification via le site www.cofidis.fr

  1. J'indique mes identifiants
    • Dans le premier champ, je saisis mon identifiant client
    • Dans le second, mon mot de passe
  2. Je clique ensuite sur le bouton rouge "Se connecter", situé juste en dessous
    • Je suis maintenant connecté(e) à mon espace client.

J'accède à mes contrats

Vous vous trouvez actuellement sur la page d’accueil de votre espace client.

  1. Dans la rubrique « Profil » je clique sur « Mettre à jour ma situation »

Je mets à jour ma situation

  1. Je clique sur le bouton rouge “Suivant”

Je modifie mes informations

  1. Je clique sur le crayon rouge à droite de chaque rubrique si je souhaite modifier ou compléter l’information renseignée
  2. Je coche la case “Je certifie que mes informations sont exactes” en bas de l’écran
  3. Je clique sur le bouton rouge “Valider”

  4. La mise à jour est maintenant terminée. Je peux télécharger ma grille de renseignements et solvabilité en cliquant sur le bouton rouge.

Questions fréquentes

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