Paiement en plusieurs fois : Cofidis répond à vos questions

Nous proposons différentes options de paiement à crédit :

• Le paiement en 3XCB et 4XCB : pour une formule de financement simple et rapide à mettre en place.
• Le paiement en ligne Cofidis Pay en 5, 10 ou 20 fois : une solution de crédit renouvelable sur plus de 50 sites partenaires.
• Le paiement grâce à la carte 4 étoiles : pour des privilèges exclusifs et un paiement à votre rythme grâce à un crédit renouvelable chez des partenaires Cofidis.

Disposer de la carte 4 étoiles Cofidis, c’est avoir le choix du paiement. Vous pouvez :

• Décider de payer au comptant : vous réglez la totalité en une seule fois, le mois suivant vos achats à réception de votre relevé de compte.
• Privilégier le paiement en plusieurs fois, selon le montant et l’enseigne.
• Opter pour de petites mensualités, à votre rythme, avec des mensualités calculées en fonction du montant total dû de votre crédit renouvelable.

Lors de votre achat en magasin ou sur internet, vous avez la possibilité de profiter de facilités de paiement, sous réserve d’acceptation par Cofidis. Si vous disposez d’un crédit renouvelable, vous pourrez ensuite réutiliser votre crédit en ligne pour d’autres achats dans la limite du montant de votre disponible.

Vous aurez un contrat de crédit à signer chez nos partenaires. Vous seront demandés :

• La copie de votre carte d'identité ou de votre passeport
• Un relevé d'identité bancaire (RIB) ou postal (RIP)

Vous obtiendrez ensuite une réponse immédiate que ce soit sur internet ou en magasin.

Lors de l’acceptation de votre dossier, nous vous faisons parvenir un mail sur l'adresse que vous nous avez donnée lors de la saisie de votre souscription. Ensuite, la carte 4 étoiles vous est envoyée par courrier sous 8 jours ouvrés. L’activation de votre carte est automatique. Lorsque vous la recevez, elle est déjà utilisable.

Crédit renouvelable pour vos achats en ligne, mais aussi en magasin, il est accepté chez plus de 1000 marchands. Il est possible de régler vos achats comptants, mais également en plusieurs fois. Vous bénéficiez aussi d’un différé de paiement pouvant aller jusqu’à 45 jours. Avec Cofidis Pay, vous disposez de facilités de paiement vous permettant de régler en 3, 5, 10 ou encore 20 fois, par petites mensualités.

Vous devez contacter le site sur lequel vous avez passé commande. Une fois que ce site nous aura informés de votre retour ou de votre annulation, nous pourrons alors procéder au remboursement.

L'assurance facultative Cofidis Pay peut prendre en charge les mensualités garanties lors d'un coup dur pour une cotisation mensuelle de 0,65% du montant total à rembourser. De plus, vos achats neufs d'une valeur supérieure à 50€ TTC sont garantis en cas de vol ou de destruction totale accidentelle du bien pendant 60 jours à compter de leur achat (jusqu'à 2 500€ TTC par an). De plus, vous êtes remboursé(e) de la différence si vous trouvez un produit identique moins cher sur un autre site ou en magasin. La différence doit être supérieure à 25€ (jusqu'à 2 500€ TTC par an).

Il vous suffit de renseigner les informations demandées sur le formulaire en ligne afin d’obtenir une réponse immédiate. Ensuite, vous recevrez un email de confirmation de votre paiement en 3XCB ou 4XCB ainsi qu’un échéancier dès la validation de votre commande.

Le paiement en 3XCB et 4XCB est uniquement proposé aux personnes disposant d’une carte bancaire en cours de validité, que ce soit une CB, une carte Mastercard ou encore une carte VISA. Ne sont pas acceptées les cartes Maestro, Electron, les cartes étrangères, les cartes Circus, e-carte bleue ainsi que les cartes à autorisation systématique.

Si l’annulation est totale : tous les montants déjà prélevés vous seront remboursés sur le compte bancaire attaché à la carte bancaire qui a servi à l'achat. Néanmoins, si aucune mensualité n’a été prélevée, le crédit est annulé et vous ne serez donc pas prélevé(e).

Si l’annulation est partielle : le montant de votre retour est déduit de votre montant total d’achat, vos prochaines échéances seront alors réajustées. Si le montant de votre annulation est supérieur au montant restant à payer, vous serez remboursé(e) de la différence.

Selon que vous ayez choisi un paiement en 3XCB ou 4XCB, vous aurez trois ou quatre prélèvements et la première échéance tombera le premier jour suivant la date d’achat, sauf pour Amazon, avec une première échéance le premier jour après la date d’expédition du dernier article de votre commande.

Dans les deux cas, votre financement ne peut pas s’étendre au-delà de 90 jours.